台風で飛行機が飛ばない?その時はキャンセルできるのでしょうか?








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台風で飛行機の欠航が続いていますね。こういったとき運行状況などを確認するときはどうするのでしょうか?悪天候で払い戻しとか変更って出来るのだろうか?そんな思いから今回は記事にしてみたいと思います。

右のページから確認できます。このページでは【運行状況のご案内】、【運行の見通し】、【ご予約済みのお客様】、【欠航/遅延/臨時着陸証明書の発行】、【「ANA運行の見通し情報」Twitterアカウントについて】、【お天気情報】、【その他のお問い合わせ】という項目があります。

【運行状況のご案内】

ここではあなたもしくは家族や知人が搭乗予定のフライトに影響があるのか確認ができます。例えば以下の路線で検索してみたいと思います。台風の進路の関係九州エリアで検索してみました。

そうすると以下のページが確認できます。見後のコメント欄を見ると到着予定でも台風の影響によっては引き返す可能性について記載があります。たしかにそうですよね。これだけでかい台風ですからトラブルは十分に避けてもらえる配慮は助かります。

【運行の見通し】

ここでは現在時点での運航への影響について記載があるようです。記事作成時に確認したANAの表記はこちらとなります。大型台風の影響でコメントが多いですね。

日本時間 2018年9月30日 13:00現在

台風24号による運航への影響について

台風24号により、以下の空港を発着する便に運航への影響が発生しています。

<9月30日>

    • 【東北・北陸】仙台・福島・能登・小松
    • 【関東・東海・近畿】東京成田・東京羽田・八丈島・静岡・名古屋中部・大阪伊丹・大阪関西・神戸
    • 【中国・四国】鳥取・米子・萩 石見・岡山・広島・岩国・山口宇部・徳島・高松・高知・松山
  • 【九州】福岡・佐賀・大分・熊本・長崎・対馬・宮崎・鹿児島

※上記の空港を発着する多数の便の欠航が決定しています。
※大阪関西空港は、9月30日11:00から10月1日6:00まで滑走路閉鎖が決定しています。

下記のとおり9月30日に臨時便を設定致しました。

*ANA1312 宮古 13:30発 – 東京(羽田) 16:10着
*ANA1308 宮古 14:40発 – 東京(羽田) 17:20着
*ANA1314 石垣 15:10発 – 東京(羽田) 18:00着

ご予約・ご購入はANAウェブサイト・予約センターにて承ります。

<10月1日>

  • 稚内・旭川・オホーツク紋別・女満別・釧路・根室中標津・札幌千歳・函館

※30日の台風の影響に伴い、その他の空港を発着する一部の便にも使用機の手配ができないことによる欠航が決定しています。

各便の状況につきましては、「発着案内」をご確認ください。

なお、各空港と市内を結ぶ公共交通機関・一般道路への影響が懸念されます。
ご利用のお客様は、各公共交通機関の運行情報をご確認ください。

ANAでは、台風により運航への影響が予測される空港を、運航日の2日前(21:00)を目途に決定しています。
運航への影響が予測されるANA運航便の航空券につきましては、実際の運航状況にかかわらず、搭乗予定便の変更(振替)および払い戻しを承ります。
対象空港につきましてはこちらを、航空券の取り扱いについてはこちらをご確認ください。

台風の進路、速度により状況が変わる可能性があります。
台風情報につきましては気象庁ホームページをご確認ください。
次回のご案内は30日21:00頃を予定しています。

運航概況

上記を除き、悪天候に伴う遅延・欠航・他空港への着陸や出発地への引き返しの可能性がある空港は、以下のとおりです。

<9月30日>

釧路・青森・秋田・仙台(視界不良)

    • ※このページでは提携航空会社により運航されるコードシェア便の見通しは含まれておりません。
      コードシェア便を含む各便の運航状況は「発着案内」よりご確認ください。
  • 太字で表記している空港は、天候調査の結果、欠航となる可能性がある空港です。

【ご予約済みのお客様】

このページではツアーで申し込んだ人や普通にチケットを購入した人というより今回の災害により飛行機に乗る予定だった人向けのページになります。運行状況のメール設定やTwitterの紹介となります。ここではこのような台風はチケットの変更・払い戻しが可能とのことで以下ANAのページより引用させていただきました。10日以内にANAマイレージクラブの番号などの提示と合わせて手続きが必要なんですね。注意しましょう。

変更および払い戻しについて

  • ・台風・降雪などの不可抗力により、ご予約便が遅延・欠航した(する)場合は、ANA便への変更または払い戻しを承ります。
  • ・お手続きはご予約便出発予定日の翌日以降も承ります。 ご予約便出発予定日より10日以内にお手続きをお済ませください(パッケージツアー・団体旅行は除く)。
  • ※認証コード(ANAマイレージクラブお客様番号、確認番号、購入時に使用されたクレジットカードのいずれか)のご提示が必要です。

【欠航/遅延/臨時着陸証明書の発行】

このページでは欠航/遅延/臨時着陸証明書の発行は証明発行でダウンロードすることが可能です。ページを進むと以下のうような内容が発行されます。会社などに申請が必要な時はダウンロードしましょう。

運行状況をTwitterもしくはWebで確認しよう

ANA公式Twitterアカウントにて運行の見通し情報@ANA_flight_infoにて運行の見通し情報を伝えているようです。でもTwitterを使用していない人も多いですよね。一つのツールとして考えましょう。

本日深夜より台風が本州を通っていきますが十分に気をつけましょうね。

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